Términos y Condiciones

SECCIÓN PRIMERA: De actividades virtuales obligatorias

Para el aprovechamiento óptimo de todos los recursos proporcionados por PREXUN Asesorías:

Todos nuestros alumnos, sin excepción alguna, a lo largo de su preparación harán uso de nuestra plataforma Prexun.com.
Es responsabilidad de los alumnos contar con un dispositivo electrónico y servicio de internet.
El periodo y temporalidad de las actividades variará dependiendo la programación del curso.
El examen de aptitudes se presentará únicamente en el día y hora asignado, sin posibilidad de reprogramación. En caso de una inscripción posterior a la fecha indicada, se perderá el acceso al mismo.
Los ejercicios y exámenes parciales estarán disponibles alrededor de 30 horas continuas específicas, por lo cual, no se realizan reprogramaciones.

Alumnos de ingreso a facultad:

Las clases de módulos de conocimientos específicos se llevarán a cabo los últimos 3 fines de semana del curso (sábado-domingo).
Dentro del periodo antes mencionado, se le brindará al alumno 1 fin de semana libre, del cual se recomienda hacer uso para un repaso autodidacta.
Las últimas dos semanas del curso (lunes a viernes) se llevará una modalidad intensiva enfocada en la aplicación de los exámenes de simulación.

Alumnos de ingreso a preparatoria:

La última semana del curso (lunes a viernes) se llevará una modalidad intensiva enfocada en la aplicación de los exámenes de simulación.
Se brindará acceso a un grupo exclusivo en la plataforma de estudiante, el cual será otorgado únicamente al alumno registrado.
Únicamente se proporcionará el acceso a un usuario de plataforma por alumno.

Consideraciones de plataforma y retroalimentación:

Toda actividad en línea conllevará una retroalimentación.
De acuerdo con la programación del curso, la retroalimentación se otorgará de forma presencial o virtual.
Si por alguna situación esporádica, el Estado suspende las clases presenciales, las clases se brindarán en modalidad virtual.

SECCIÓN SEGUNDA: De los recursos didácticos

Todo material de PREXUN Asesorías está protegido por derechos de autor, por lo cual está prohibida su venta o reproducción. El alumno podrá adquirir su material didáctico en una sola presentación, ya sea físico o digital.

Libro físico (Entrega en el plantel):

Únicamente se proporcionará en el Plantel donde esté inscrito el alumno.
Se proveerá dentro de las fechas y horarios establecidos.
Deberá presentar el último comprobante oficial proporcionado por PREXUN Asesorías, el cual puede ser en formato físico o digital.
Será necesario haber liquidado el curso, o en su defecto, ir al corriente con las parcialidades establecidas.

Libro físico (Entrega por servicio de paquetería):

El alumno contactará a su paquetería de confianza para realizar la entrega, la cual deberá contar con servicio de recolección.
Será responsabilidad del alumno enviar su guía o código para realizar el envío del paquete; así como asegurarse que la recolección se lleve a cabo dentro del horario laboral del Plantel.
En caso de solicitar los servicios de paquetería por aplicación (Uber, Didi, Rappi, entre otros), PREXUN Asesorías no se hará responsable por daño o extravío del material.

Libro digital:

Se otorgará exclusivamente en modo “Solo lectura”, por lo cual no es posible descargar, imprimir o editar.
Este beneficio estará activo durante todo el curso, hasta un día antes del examen.
Al no respetar las fechas de parcialidades establecidas, este beneficio será revocado, y solo se restituirá hasta cubrir la aportación pendiente.

Consideraciones generales:

En el supuesto de solicitar un cambio de formato, de digital a físico, se deberá cubrir el valor adicional de $200.00 MXN y se retirará el acceso al libro digital.
No será posible solicitar un cambio de libro físico a digital.
El alumno tendrá derecho a un solo servicio de reposición por daño o extravío, con un valor adicional de $200.00 MXN.

SECCIÓN TERCERA: De las conductas disciplinares estudiantiles

Este código establece las normas de conducta para garantizar un ambiente de aprendizaje seguro y respetuoso en PREXUN Asesorías.

Dirigirse con respeto hacia los docentes, compañeros y personal administrativo.
Participar de forma activa en las actividades realizadas en clase.
Asistir de forma puntual a las sesiones programadas.
La toma de asistencia y entrada a las instalaciones del Plantel se brindará 10 minutos previos al inicio de la sesión.
Los retardos serán considerados a partir de los 30 minutos posteriores a la hora de inicio de su sesión.
En caso de retardos o inasistencias, es responsabilidad del alumno revisar de forma autodidacta el contenido abordado en la sesión.
No se recuperará contenido por motivo de inasistencia o retardo.
Concluir sus actividades en el horario asignado para evitar saturación de contenido.
El horario de salida se brindará de forma puntual según lo acordado.
En caso de que familiares o conocidos acudan por el alumno al Plantel, será necesario esperar en la parte exterior del mismo para evitar aglomeraciones y/o alteraciones en el horario laboral de PREXUN Asesorías.

Quedan totalmente prohibidas las siguientes conductas:

Ejercer algún tipo de violencia, ya sea física, verbal o psicológica hacia compañeros, docentes o administrativos.
Daños a la propiedad de PREXUN Asesorías.
Consumo de alimentos dentro de las instalaciones.
Uso de dispositivos electrónicos durante las sesiones de clase.
Hacer caso omiso a las solicitudes o indicaciones del personal administrativo.

SECCIÓN CUARTA: De cambios solicitados por el alumno

Únicamente se permitirá un cambio de cualquier índole, mismo que estará sujeto a disponibilidad o negación según el caso.

En caso de solicitar un cambio de modalidad, de online a híbrido; deberá cubrir la diferencia del valor establecido.
En caso de solicitar un cambio de modalidad, de híbrido a online:
- Con parcialidad pendiente, se respetará el valor establecido del curso online.
- Con estatus liquidado, se visualiza según los estatutos de la SECCIÓN SEXTA.
En caso de solicitar un cambio de aula, se evaluarán los motivos presentados; en el supuesto de no interferir con el aprendizaje del alumno, se aceptará; en caso contrario, la solicitud será negada.
Cualquier cambio mencionado anteriormente, se podrá realizar exclusivamente en las primeras 3 semanas posteriores al inicio del curso.

SECCIÓN QUINTA: De postergaciones o traspasos de curso

Postergaciones:

El estudiante tendrá derecho a solicitar un servicio de postergación de curso bajo las siguientes observaciones:
- El derecho es único, es decir, solo se puede solicitar la postergación del curso una sola ocasión.
- La postergación del curso es exclusivamente para presentar en la convocatoria inmediata posterior a la inscripción del alumno (semestral).

Traspasos:

En caso de que el estudiante no desee continuar con el curso, éste se puede traspasar a un familiar o conocido seleccionado por el alumno bajo las siguientes observaciones:
- El familiar o conocido adquiere la responsabilidad con PREXUN Asesorías de concluir las aportaciones pendientes del exalumno.
- El traspaso es total y absoluto, es decir, todos los beneficios del exalumno pasarán a ser del nuevo alumno.
- Es responsabilidad del estudiante que desertará, brindar el material didáctico para que el nuevo alumno inicie su preparación.
- Es responsabilidad del nuevo estudiante ponerse al corriente de manera autodidacta en cuanto al contenido visualizado hasta su ingreso.

SECCIÓN SEXTA: De los valores monetarios

No se realizarán devoluciones o compensaciones de ninguna índole.
No se bonificarán aportaciones entre alumnos, independientemente de la relación entre ellos.
En caso de no ser respetadas las fechas establecidas para brindar aportaciones:
- Se perderá el valor promocional, modificándose a valor regular.
- Se retirarán todos los accesos proporcionados por PREXUN Asesorías, tales como: el ingreso a clases presenciales y virtuales, libro digital, plataforma Prexun.com y grupos de WhatsApp; hasta que se cubran las aportaciones pendientes.
Al no obtener una respuesta, se procederá a iniciar con el proceso de deserción académica.
Al haber un motivo de cualquier índole por el cual no se pueda brindar la aportación pendiente, se facilitará alguna de las alternativas descritas en la SECCIÓN QUINTA o de este reglamento.

SECCIÓN SÉPTIMA: Del proceso de facturación

Deberá solicitarse previamente al proceso de inscripción del alumno.
Se tomarán en cuenta los requisitos de acuerdo con las normas del SAT vigentes.
Se realizará dentro de los primeros 20 días de cada mes, de lo contrario, no será posible emitir la factura.
El método de pago será exclusivamente mediante transferencia electrónica, realizando una aportación de contado, es decir, la totalidad del curso en una sola exhibición.
La factura estará disponible de 2 a 3 días hábiles una vez concluido el proceso correspondiente.